Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 10 октября 2026 г.

Настоящее Соглашение регулирует использование сервиса Kartinko. Текст согласия на обработку персональных данных: https://kartinko.com/data-processing-consent. Политика обработки персональных данных: https://kartinko.com/personal-data-policy.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой индивидуального предпринимателя Козырева Алексея Владимировича (ИНН 503010230034, ОГРНИП 325774600413960), зарегистрированного и действующего по законодательству Российской Федерации (далее — «Оператор»), в адрес дееспособного пользователя сети Интернет (далее — «Пользователь»).

1.2. Оферта регулирует использование сервиса Kartinko на сайте https://kartinko.com/, включая его домены и страницы, а также выдачу файлов на https://file.kartinko.com/ (далее вместе — «Сайт», а функции Сайта — «Сервис»).

1.3. Акцепт оферты — самостоятельная отметка Пользователя в пустом поле на форме с адресом почты. Поле не отмечено заранее. Просмотр Сайта акцептом не является. Без этой отметки изображение не создаётся, файл на почту не отправляется и оплата не начинается.

1.4. Оператор может изменить Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к новым действиям Пользователя. Она не отменяет файл, который уже был оплачен и отправлен.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность создать изображение по текстовому описанию или изменить изображение, если Пользователь приложил свой снимок.

2.2. Изображение создаётся после того, как Пользователь указал адрес электронной почты и отметил согласие. На экране показывается уменьшенная копия с пометкой сервиса. Полный файл Оператор отправляет ссылкой на этот адрес.

2.3. Учётная запись не создаётся. Имя, телефон и пароль Оператор не запрашивает.

2.4. Сервис включает:

• создание изображения по описанию;
• изменение приложенного снимка по описанию;
• показ уменьшенной копии на экране;
• одно бесплатное сохранение полного файла;
• дальнейшие сохранения полного файла за плату;
• письмо со ссылкой на файл.

2.5. Изображение строит модель по описанию. Оно может отличаться от ожидания Пользователя. Оператор не обещает, что результат подойдёт для конкретной цели, и не проверяет его как совет специалиста.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь вправе:

• пользоваться Сервисом на условиях Соглашения;
• получить полный файл на почту в пределах бесплатных сохранений или после оплаты;
• написать в поддержку на kartinko@mindly.team;
• запросить сведения об обработке своих данных и их удаление в порядке Политики обработки персональных данных;
• просить повторно отправить файл или вернуть оплату этого файла, если оплаченный файл не был доставлен;
• увидеть на странице сообщение, если описание или приложенный снимок нельзя использовать, и изменить описание или выбрать другой снимок;
• просить вернуть оплату запроса, по которому изображение не создано по этой причине.

3.2. Пользователь обязуется:

• указывать адрес электронной почты, которым он действительно пользуется;
• подтверждать, что ему уже исполнилось 18 лет;
• не использовать Сервис для противоправных целей;
• не создавать и не загружать противоправные материалы и материалы, которые нарушают права других людей;
• не запрашивать и не загружать сексуальные изображения несовершеннолетних, сексуальное насилие и интимные изображения без согласия, а также изображение человека, в том числе его узнаваемый облик, без права на это;
• не мешать работе Сайта, не обходить ограничения частоты запросов и не получать полный файл в обход оплаты;
• оплатить сохранение, если бесплатные сохранения закончились, а полный файл нужен;
• самому оценивать результат, прежде чем его использовать или кому-то показывать.

4. Права и обязанности Оператора

4.1. Оператор вправе:

• менять функции Сервиса, число бесплатных сохранений и цену следующего сохранения; цена видна на странице оплаты до подтверждения платежа;
• ограничивать частоту запросов;
• отказать в создании изображения, если описание или приложенный снимок нельзя использовать, и сообщить об этом на странице Сервиса;
• приостановить доступ при нарушении Соглашения или при злоупотреблении Сервисом;
• направлять письма, без которых нельзя передать файл, подтвердить оплату или сообщить об изменении документов. Отдельной рекламной рассылки нет.

4.2. Оператор обязуется:

• показать уменьшенную копию после создания и отправить ссылку на полный файл при бесплатной генерации или после оплаты;
• защищать персональные данные в порядке Политики обработки персональных данных;
• рассматривать обращения на kartinko@mindly.team;
• вернуть оплату запроса, по которому изображение не создано по пункту 5.5, в порядке пункта 6.4.

5. Условия предоставления услуги

5.1. Первое изображение бесплатно: уменьшенная копия показывается на экране, полный файл приходит на почту. Каждое последующее изображение оплачивается до того, как оно будет сделано. В режиме Ultra каждое изображение оплачивается до того, как она будет сделана, по цене, которая показана до платежа. Одно бесплатное сохранение на этот режим не распространяется и не расходуется.

5.2. Платная услуга считается оказанной в момент отправки письма со ссылкой на этот файл.

5.3. Ссылка на файл действует ограниченное время. Срок написан в письме. Когда срок проходит, файл может быть удалён.

5.4. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не отвечает за перерывы по техническим причинам, в том числе если недоступен поставщик генерации или платёжный сервис.

5.5. Оператор не создаёт изображение, если описание или приложенный снимок нельзя использовать, в том числе когда их не принимает поставщик генерации. К таким запросам относятся, в частности, сексуальные изображения несовершеннолетних, сексуальное насилие и интимные изображения без согласия, а также изображение человека, в том числе его узнаваемый облик, без права на это. Сообщение на странице относится к запросу целиком: причиной может быть описание, снимок или оба сразу. Пользователь может изменить описание или выбрать другой снимок.

6. Оплата и возврат средств

6.1. Оплата проходит на стороне АО «ТБанк» (сервис «Т-Банк»). Номер карты и код подтверждения Оператор не получает и не хранит. В платёжной форме указаны услуга «Генерация изображения» и сумма. Для Ultra в платёжной форме указана услуга «Генерация изображения Ultra».

6.2. Сумма одного сохранения показана на странице оплаты до того, как Пользователь подтвердит платёж.

6.3. Если письмо со ссылкой не пришло или ссылка не открывает оплаченный файл, Пользователь пишет на kartinko@mindly.team. Оператор повторно отправляет файл либо возвращает оплату этого файла тем же способом.

6.4. Если изображение не создано по пункту 5.5, письмо со ссылкой не отправляется и платная услуга по этому запросу не считается оказанной. Пользователь пишет на kartinko@mindly.team. Оператор возвращает оплату этого запроса тем же способом. То же описание с тем же снимком второй раз не оплачивается. Если снимка не было, второй раз не оплачивается то же описание без снимка. Режим Ultra этого не меняет. Другое описание или другой снимок — новый запрос.

6.5. После доставки файла плата не возвращается из-за того, что результат не понравился или больше не нужен, кроме случаев, когда возврат обязателен по закону Российской Федерации.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор отвечает в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Ограничения в этом разделе не отменяют права потребителя, которые закон не позволяет ограничить.

7.2. Если это допускает закон, ответственность Оператора по Соглашению ограничена суммой, которую Пользователь фактически уплатил за сохранения за последние 12 месяцев.

7.3. Оператор не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду, за содержание сгенерированного изображения и за последствия его использования Пользователем.

7.4. Пользователь отвечает за описание, загруженный снимок и за то, как он использует результат.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Сайт, программа, оформление и примеры на главной принадлежат Оператору или используются им на законном основании. Пользователь может пользоваться ими только чтобы работать с Сервисом.

8.2. Права на снимок, который загрузил Пользователь, остаются у их обладателя. Пользователь подтверждает, что вправе передать этот снимок для изменения.

8.3. На полный файл, который Оператор передал Пользователю, Оператор не заявляет исключительное право и не ограничивает его законное использование. Это не отменяет права третьих лиц и условия поставщика технологии генерации.

9. Прекращение действия соглашения

9.1. Пользователь прекращает договор тем, что перестаёт пользоваться Сервисом.

9.2. Оператор может сразу остановить доступ, если Пользователь существенно нарушил Соглашение.

9.3. Оплата за уже переданный файл при прекращении не возвращается, кроме пункта 6.3 и случаев, когда возврат обязателен по закону. Оплата запроса, по которому изображение не создано, возвращается по пункту 6.4.

10. Разрешение споров

10.1. Споры стороны сначала пытаются решить перепиской. Адрес для обращения: kartinko@mindly.team.

10.2. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения Оператора. Для потребителя сохраняется подсудность, которую устанавливает закон.

10.3. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

11. Реквизиты Оператора

Соглашение вступает в силу с акцепта и действует до прекращения по разделу 9.